Соглашение об использовании сайта

1. Общие положения.

Администрация предлагает использовать Сайт (сервис) на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении (далее — «Соглашение», «ПС»).

Администрация предлагает Пользователям доступ к сервису, включая средства коммуникации, поиска, ознакомления с разного рода информацией и материалов (контента), совершения покупок, оформления заказов и т. д.

Сайт защищен Авторским правом. Любое неправомерное использование и копирование информации преследуется по Закону.

Соглашение может быть изменено Администрацией в любое время без уведомления, новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения.

По техническим возможностям и правовому статусу Сайт является Маркетплейсом – размещенным в сети Интернет виртуальным рынком товаров и услуг, которые приобретаются для личных и некоммерческих целей Пользователем.

Администрация заботится о Покупателях и своевременно публикует актуальную информацию о Товарах, услугах, ценах, способах доставки товаров и изделий, порядке разрешения споров и вопросов.

2. Правовой статус Пользователей. Права и обязанности Сторон.

Администрация Сайта имеет право:

размещать информацию о товарах и услугах, способах доставки, ценах, порядке оформления заказов, изображения, фотографии товаров, иные данные, необходимые для продажи;
вносить изменения в условия ПС без предварительного согласования;
уведомлять Покупателей о заказанных товарах и услугах;
проверять предоставленные Покупателями сведения;
обрабатывать персональные данные обратившихся к ним лиц;
проверять участников сделок и отношений на добросовестность и соблюдение законодательства;
осуществлять иные действия, связанные с функционированием Маркетплейса.

Покупатели имеют право:

знакомиться с размещенной информацией на сайте;
заключать сделки, приобретать товары, предусмотренные настоящим Соглашением и сайтом;
пользоваться иными правами, предусмотренными гражданским законодательством.

Покупатели обязаны:

своевременно вносить оплату за заказанные товары и изделия;
принимать доставленный товар;
проверять качество и комплектность товара;
не наносить ущерб своими действиями Администрации сайта, Продавцам и Изготовителям товаров с целью получения необоснованной коммерческой выгоды;
при общении с сотрудниками Компании, представителями Администрации сайта соблюдать нормы этики и морали, принцип взаимного уважения;
соблюдать действующее законодательство РФ.

При посещении Сайта Пользователи подтверждают и выражают согласие, что действуют осознанно, добровольно, обладают дееспособностью на заключение сделок и приобретение товаров и услуг.

В случае каких-либо злоупотреблений со стороны Пользователей Администрация сайта оставляет за собой право на прекращение отношений с нарушителями в одностороннем порядке. При этом, риск неблагоприятных последствий несет лицо, злоупотребляющее своим правом и/или действующее в корыстных целях с намерением причинить материальный или репутационный ущерб Компании, Сайту и Администрации.

3. Оформление заказов

Для оформления Заказа, Покупатель должен выбрать понравившийся товар, дату и время доставки товара, согласовав ее с Продавцом.

Для оформления Заказа может потребоваться полное ФИО покупателя либо лица, принимающего Товар, адрес с указанием точной даты и времени доставки, а также актуальные контакты – мобильный телефон и/или электронную почту.

Лица, указавшие недостоверные данные несут ответственность неполучения Товара в срок и теряют право на обращение с претензией по указанной проблеме. В случае умышленного введения в заблуждения Продавца и указания недостоверных данных Покупателем, Продавец может отказаться от исполнения Заказа.

Покупатель согласовывает с Продавцом дату и время доставки, порядок оплаты и приемки Товара.

Расчеты между заинтересованными сторонами происходят в рублях. Расчеты в иностранной валюте не принимаются.

4. Цена товара и стоимость услуг доставки.

Все цены на сайте указаны в рублях. Цены актуальны на момент оформления заказов. Во избежание недоразумений Маркеплейс рекомендует всегда уточнять стоимость товара по телефону.

Указанные на сайте цены не являются Публичной офертой. Цена товара может меняться и зависит от многих факторов (инфляции, курса иностранной валюты, логистических затрат, поставщика и т.д.).

Цена товара не включает в себя стоимость доставки. Стоимость указана за 1 (одну) единицу товара.

Доставка товаров осуществляется транспортной компанией, стоимость услуг формируются ценовой политикой соответствующей компании.

Стандартная курьерская доставка по Москве составляет 300 рублей в пределах МКАД. Стоимость доставки за МКАД и в регионы рассчитывается отдельно. Все транспортные расходы по доставке оплачиваются Покупателем.

В случае отказа Покупателя от доставленного Товара, он обязан оплатить стоимость доставки.

5. Возврат товара.

Правила возврата товара определены действующим законодательством Российской Федерации.

Срок возврата оплаченного товара и\или приобретенного дистанционным способом составляет 7 (семь) календарных дней с момента получения товара.

Покупатель может отказаться от товара в любое время до его получения.

Администрация обращает внимание, что часть товаров бренда Dyson не подлежит возврату и\или обмену в силу действующего законодательства.

Постановлением РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 16.05.2020) "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" установлено, что не подлежат обмену и возврату предметы личной гигиены (к таким товарам относятся фены, выпрямители, стайлеры, которые соприкасаются с кожей, волосами или иными частями тела, т.е. являются предметом личной гигиены).

Возврат уже доставленного товара возможен при условии оплаты курьерских услуг Продавцу.

Окончательное решение по возврату\обмену товара принимает Продавец. Маркетплейс может оказывать содействие в разрешении тех или иных споров.

6. Ответственность Сторон.

Стороны должны исполнять свои обязательства надлежащим образом в соответствии с требованиями закона, иных правовых актов, а также в соответствии с обычаями делового оборота или иными требованиями.

Необоснованный односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются.

В случае нарушения Пользователем условий Соглашения, законодательства Российской Федерации, норм морали ограничить Пользователя к определенным или всем функциям Сайта, прекратив любое сотрудничество с ним.

Нарушение Пользователем условий Соглашения, повлекшее неблагоприятные последствия для Администратора (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), является основанием прекратить доступ Пользователя к Маркетплейсу.

Администрация не отвечает за работоспособность Сайта и не гарантирует его бесперебойную работу. Администрация также не гарантирует сохранности информации, размещенной на Сайте и возможности бесперебойного доступа ко всем информационным ресурсам, указанным на сайте.

Пользователь использует Сайт в том виде, в каком он представлен, на собственный риск.

Все споры и разногласия должны разрешаться путем переговоров. Досудебный порядок урегулирования споров составляет 15 рабочих дней. Все претензии должны быть оформлены в письменном виде с возможностью идентифицировать требования, заявителя и с указанием необходимых контактных данных и реквизитов. При отсутствии такой информации в претензии или несоблюдения письменной формы, досудебный порядок не считается пройденным.

7. Исключительные права на содержание сайта и контент. Политика конфиденциальности.

Все объекты, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, базы данных и другие объекты, а также любой контент, размещенный на сайте, являются объектами исключительных прав Маркетплейса.

Использование Пользователем элементов содержания сайта, а также любого контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков в неизменном виде. Исключение составляют случаи, предусмотренные законодательством РФ или Пользовательским соглашением.

Предоставляя свои персональные данные, Пользователь даёт согласие на обработку, хранение и использование персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. в следующих целях:

осуществление клиентской поддержки;
получения Пользователем информации о акциях, распродажах, иных событиях;
получение звонков и сообщений с целью подтверждения уточнения/заказа, а также для иных целей, связанных с пользованием сайтом.

8. Заключительные и особые положения.

Настоящее Соглашение - это договор между Пользователем, Маркетплейсом и Продавцом относительно порядка использования сайта, оформления заказов и получения товаров.

Пользовательское соглашение и все возникающие из него правоотношения регулируются законодательством Российской Федерации с учетом соответствующих норм.

Признание судом какого-либо отдельного положения Соглашения недействительным не влечет недействительности иных положений Соглашения.

Пользователь подтверждает, что ознакомился со всеми положениями Соглашения, понимает и принимает их, обязуется соблюдать.

Настоящее Соглашение вступает в силу с момента его опубликования на сайте.

Использование сайта означает полное согласие с условиями настоящего Соглашения, его положениями, предписаниями, установленными правилами пользования Сайтом и совершения заказов.

Любое несанкционированное копирование или использование Соглашения или его отдельных частей является незаконным и преследуется по закону.